Politica de privacidade

Política de Privacidade da MKA Aquecedores

Bem-vindo à política de privacidade da MKA Aquecedores. A segurança e a privacidade das suas informações pessoais são de extrema importância para nós. Nesta política, explicamos como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao utilizar o site da MKA Aquecedores, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se não concordar com algum aspecto desta política, recomendamos que não continue utilizando nosso site.

Informações pessoais coletadas

Coletamos as seguintes informações pessoais dos visitantes e clientes do nosso site:

1. Nome
2. Endereço de e-mail
3. Número de telefone
4. Endereço residencial
5. Informações de pagamento

Formas de coleta

As informações pessoais são coletadas de diversas formas, incluindo:

• Formulários de contato: quando você preenche um formulário em nosso site para entrar em contato conosco, solicitar informações ou fazer perguntas.
• Inscrição em newsletter: quando você opta por receber nossos boletins informativos e atualizações por e-mail.
• Criação de conta: ao criar uma conta em nosso site para facilitar a realização de pedidos e acompanhar suas compras anteriores.
• Cookies: utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego do site.

Propósito da coleta de informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

• Processar pedidos e pagamentos com segurança e eficiência.
• Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades relevantes para você.
• Melhorar a experiência de navegação e a usabilidade do nosso site.
• Manter contato para fornecer suporte ao cliente e responder a perguntas e solicitações.

Compartilhamento de informações

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos, fornecer serviços solicitados por você ou cumprir obrigações legais.

Proteção de dados sensíveis

Para garantir a segurança das informações sensíveis dos clientes, utilizamos o sistema de pagamento confiável "NuvemPago", que adota medidas de criptografia e segurança de dados para proteger suas informações financeiras.

Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são utilizados em nosso site para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, e analisar padrões de navegação. Ao acessar nosso site, você concorda com o uso de cookies de acordo com nossa política de cookies.

Controle de informações e preferências de privacidade

Você tem o controle sobre suas informações pessoais e preferências de privacidade. Caso deseje atualizar ou excluir suas informações, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados no site.

Menores de idade

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você é menor de idade, por favor, não forneça suas informações pessoais em nosso site.

Notificação de alterações na política de privacidade

Caso haja alterações nesta política de privacidade, iremos notificá-lo através de um pop-up na página inicial do site e enviaremos um e-mail informando sobre as mudanças relevantes.